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抗‘疫情’、助‘三力’,航天信息积极添力“非接触式”办税

  2月10日,国家税务总局党委书记、局长王军对税务系统抗击疫情、做好税收工作提出‘三力’要求:税收优惠政策落实要给力,‘非接触式’办税缴费服务要添力,各项疫情防控工作要加力。目前,抗击新冠肺炎疫情防控工作进入关键时期,福建省正逐步进入企业复工阶段,同时2月申报纳税期如期而至。如何防疫情、稳复工,便捷高效安心办税成为广大纳税人关心的首要问题。

  近期,由航天信息股份幸运飞艇注册与国家税务总局福建省税务局、国家税务总局南平市税务局共同研发的智能微厅办税系统,在国家税务总局南平市税务局落实总局提出的“非接触式”办税缴费服务方面起到了积极的作用。纳税人通过该系统的远程可视化交互功能,同税务人员进行音视频的远程“面对面”,实现办税凭证的远程传递和采集,真正做到“非接触式”办税,实现办税“不见面”、服务“不打折”,为税务部门落实总局提倡的“非接触式”办税缴费服务和“自助优先”原则添力,合理分流业务和办税人员,提高办税效率,减少纳税人在办税厅的时间和机会。 

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图为纳税人通过部署在建瓯市的智能微厅办理业务

  航天信息研发的智能微厅系统是将传统办税服务大厅的相关硬件设备进行系统集成,运用人工智能和大数据技术,依托互联网支撑,将税务机关涉税服务延伸到税务分局及边远办税服务网点。可广泛应用于政务中心、办税大厅、工业园区、写字楼、社区服务中心、银行等众多场景;亦可针对大型企业进行点对点部署投放在企业办公所在场所,犹如将办税服务大厅搬回“家”,时时可与税务人员“见面”。智能微厅“非接触”式的“贴身”服务取得了纳税人的一致好评。

小微厅带来大服务,我们将继续秉持央企的社会责任感,全力配合税务机关做好纳税人业务办理的服务保障,为稳复工做出自己的一份贡献。

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